Formas de Pagamento

Pagamento à Vista

• PIX — Pagamento instantâneo com confirmação imediata. Após o envio do comprovante, o pedido é processado em até 1 dia útil.
• Transferência Bancária (TED/DOC) — Sujeito à confirmação bancária. O pedido será processado após a identificação do crédito.

Parcelamento

Condições de parcelamento estão disponíveis para lojistas e parceiros com cadastro aprovado, conforme análise comercial e volume de compra. As condições são acordadas individualmente e podem variar de acordo com o perfil do parceiro.

Cartão de Crédito

Aceitamos pagamento via cartão de crédito para compras realizadas por canais digitais habilitados. As bandeiras aceitas e as condições de parcelamento serão informadas no momento da compra.

Boleto Bancário

Disponível para clientes com cadastro aprovado. O prazo de compensação do boleto é de até 3 dias úteis. O pedido será separado e enviado somente após a confirmação do pagamento.

Prazos e Processamento

Independente da forma de pagamento, o processamento do pedido ocorre somente após a confirmação do pagamento. Pedidos com pagamento não identificado dentro do prazo poderão ser cancelados.

Segurança

Todas as transações financeiras realizadas com a DUALLI seguem padrões de segurança e sigilo bancário. Nunca solicitamos dados bancários por canais informais como WhatsApp pessoal ou e-mail não oficial.

Dúvidas sobre Pagamentos

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, cobranças ou confirmações, entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento. Teremos prazer em auxiliar.